• Les arrivées s’effectuent entre 16h00 et 19h30
• En cas d’arrivée tardive ou différée, il faut nous prévenir 3 heures maximum avant l’heure de check-in.
• Nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous accueillir passé 22h30

• Nous vous demandons de bien vouloir libérer le logement avant 11h afin que notre équipe de ménage commence la préparation de l’hébergement pour les hôtes qui vous suivent. 
  
• Vous pouvez  demander 72h minimum en amont de votre départ une option late check-out  . Si elle est disponible, nous serons ravis de vous satisfaire.
• Merci de lire le contenu des sections 3 et 4 concernant les consignes de ménage et de gestion des poubelles.  
  
• Merci de bien trier et sortir vos poubelles ( 100€ vous seront facturés en cas de non-respect de cette consigne)  

• Nous apportons une attention particulière à la qualité du ménage et de la préparation de nos hébergements.
• Vous trouverez des maisons dans lesquelles les lits sont faits, le linge de toilette est déposé dans les salles de bains en fonction du nombre de personnes, des nappes et des serviettes de table sont également à votre disposition ainsi que des torchons en tissus.
• Il vous est demandé de rendre la maison dans le même état que vous l’avez trouvée à votre arrivée.

• N’oubliez pas de vider le frigo, le congélateur, les machines à café, et le lave vaisselle lors de votre départ.

• Nettoyer et ranger les ustentils de cuisine, vaisselle, poêles et casseroles  ainsi que nettoyer et vider le BBQ si vous l’avez utilisé .

• Retirer et plier les draps, taies d’oreiller, linge de toilette, et les descendre dans le salon.

Nous sommes engagés dans un principe de tri-sélectif et de responsabilité dans la gestion et la réduction des déchets afin de limiter notre impact sur l’environnement. Nous comprenons qu’un tel objectif puisse paraître contraignant, mais il nous semble important de prendre soin de la nature qui entoure et embrasse notre domaine et vous permet de bénéficier d’un cadre exceptionnel durant votre séjour. 

Nous vous demandons de bien vouloir trier vos déchets en 4 parties : 

• • • Déchets organiques alimentaires dans le seau à compost (à vider dans le composteur qui se trouve dans le jardin) 
    • Embalages plastique, en metal et en carton dans le sac jaune 
    • Déchets non-organiques et non-recyclables dans le sac rouge 
    • Papiers, journaux et bouteilles de verre dans le bac sous l’évier de la cuisine

Avant votre départ nous vous demandons de bien vouloir :

• • Sortir les sacs jaunes et rouges devant la porte de la maison
  • Vider votre seau à compost dans le composteur qui se trouve dans le jardin 
  • Vider le bac verre et journaux au village 15 rue de la Gare 36300 Ingrandes

Si le tri et le dépôt ne sont pas correctement effectués, un montant de 100€ vous sera facturé en sus du séjour.

• Le client devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux.
• Merci de garantir à l’ensemble des visiteurs présents sur le domaine le calme qu’il viennent chercher ici. ( cris d’enfants, soirées..) 
• L’installation de tentes ou de stationnement de caravanes sur le terrain de la propriété louée est interdite.

Afin de garantir à chacun une expérience paisible et agréable, nous vous prions de bien vouloir respecter les règles suivantes :

• Horaire d’ouverture : 09h – 20h
• Ne jamais sortir le robot de la piscine
• Ne pas laisser d’enfants sans surveillance
• Fermer les parasols en partant
• Ne pas déplacer les transats qui sont fixés au sol
• Les serviettes des maisons ne doivent pas être utilisées pour la piscine. Nous pouvons mettre à disposition des serviettes de piscine (10€/ serviette)
• Nos amis les chiens ne sont pas autorisés autour des piscines 
• L’utilisation d’huiles solaires est interdite car elles tachent de manière indélébile le liner et encrassent les skimmers

• Les animaux ne sont pas admis dans les chambres d’hôtes ni les studios. Ils le sont parfois dans les gîtes sous certaines conditions strictes et s’accompagnent d’un forfait nettoyage supplémentaire. L’autorisation du propriétaire est indispensable.

• Toutes nos locations sont classées « non-fumeur ».
• Il est strictement interdit de fumer dans les espaces intérieurs
• Le non-respect de cette règle entrainera une pénalité de 150€ automatiquement prélevée sur la caution.

• Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait.
• Nous demanderons une caution à l’arrivée de tout client ayant réservé directement depuis notre site internet. Caution que nous lui rendrons lors du check-out si aucun dommage n’est constaté.
• Le client est tenu d’être assuré. Il devra fournir une attestation d’extension location saisonnière de la clause « garantie responsabilité civile vacances et villégiature » de son contrat multirisques habitation. Si le client ne dispose pas de cette garantie ou ne présente pas l’attestation requise, la clause de « renonciation à recours » de notre contrat s’appliquera.